<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<style type="text/css" style="display:none;"><!-- P {margin-top:0;margin-bottom:0;} --></style>
</head>
<body dir="ltr">
<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size:12pt;color:#000000;font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif;" dir="ltr">
<p></p>
<p style="margin: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: "Helvetica Neue"; -webkit-text-stroke: rgb(0, 0, 0);">
<span style="font-kerning: none;">Hi,</span></p>
<p style="margin: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: "Helvetica Neue"; -webkit-text-stroke: rgb(0, 0, 0);">
<span style="font-kerning: none;"><br>
</span></p>
<p style="margin: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: "Helvetica Neue"; -webkit-text-stroke: rgb(0, 0, 0);">
<span style="font-kerning: none;">I'm Shruthi working with Lucy Erin O'Brien Stanford School of Medicine, USA. We have been using OMERO (Version 4.4.10) for organizing our data. Now we are having trouble batch downloading files. We can download individual images
 but not in batches. It gives a error message saying that processor is not available. Please could you let me know how to batch download the files? ( I followed the instructions given from <a href="http://help.openmicroscopy.org/export.html" class="OWAAutoLink" id="LPlnk405072" previewremoved="true">http://help.openmicroscopy.org/export.html</a>).
 Also,  I want to know  whether batch downloading would work if we upgrade the software? I would like to mention that we could upgrade the program but we will be happy to have what we have now.</span></p>
<p style="margin: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: "Helvetica Neue"; -webkit-text-stroke: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</p>
<p style="margin: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: "Helvetica Neue"; -webkit-text-stroke: rgb(0, 0, 0);">
Looking for hearing from you</p>
<p style="margin: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: "Helvetica Neue"; -webkit-text-stroke: rgb(0, 0, 0);">
Thanks</p>
<p style="margin: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: "Helvetica Neue"; -webkit-text-stroke: rgb(0, 0, 0);">
Shruthi  </p>
<p style="margin: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: "Helvetica Neue"; -webkit-text-stroke: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</p>
<p style="margin: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: "Helvetica Neue"; -webkit-text-stroke: rgb(0, 0, 0);">
Shruthi Balachandra</p>
<p style="margin: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: "Helvetica Neue"; -webkit-text-stroke: rgb(0, 0, 0);">
Lucy O'Brien Lab</p>
<p style="margin: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: "Helvetica Neue"; -webkit-text-stroke: rgb(0, 0, 0);">
Molecular and Cellular Physiology</p>
<p style="margin: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: "Helvetica Neue"; -webkit-text-stroke: rgb(0, 0, 0);">
Stanford School of Medicine</p>
<p style="margin: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: "Helvetica Neue"; -webkit-text-stroke: rgb(0, 0, 0);">
Stanford<br>
<span style="font-kerning: none;"></span></p>
<div id="LPBorder_GT_14866111897690.5937906373870561" style="margin-bottom: 20px; overflow: auto; width: 100%; text-indent: 0px;">
<table id="LPContainer_14866111897670.5249092534452113" cellspacing="0" style="width: 90%; background-color: rgb(255, 255, 255); position: relative; overflow: auto; padding-top: 20px; padding-bottom: 20px; margin-top: 20px; border-top: 1px dotted rgb(200, 200, 200); border-bottom: 1px dotted rgb(200, 200, 200);">
<tbody>
<tr valign="top" style="border-spacing: 0px;">
<td id="TextCell_14866111897680.9141005515998692" colspan="2" style="vertical-align: top; position: relative; padding: 0px; display: table-cell;">
<div id="LPRemovePreviewContainer_14866111897680.4471103044418996"></div>
<div id="LPTitle_14866111897680.14939694186946473" style="top: 0px; color: rgb(171, 15, 15); font-weight: normal; font-size: 21px; font-family: wf_segoe-ui_light, "Segoe UI Light", "Segoe WP Light", "Segoe UI", "Segoe WP", Tahoma, Arial, sans-serif; line-height: 21px;">
<a id="LPUrlAnchor_14866111897680.9064498792789839" href="http://help.openmicroscopy.org/export.html" target="_blank" style="text-decoration: none;">Exporting Images - Open Microscopy Environment</a></div>
<div id="LPMetadata_14866111897680.4398188205258018" style="margin: 10px 0px 16px; color: rgb(102, 102, 102); font-weight: normal; font-family: wf_segoe-ui_normal, "Segoe UI", "Segoe WP", Tahoma, Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 14px;">
help.openmicroscopy.org</div>
<div id="LPDescription_14866111897690.6693235787781093" style="display: block; color: rgb(102, 102, 102); font-weight: normal; font-family: wf_segoe-ui_normal, "Segoe UI", "Segoe WP", Tahoma, Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 20px; max-height: 100px; overflow: hidden;">
How to export any image as an OME-TIFF file, save it as a JPEG, PNG or TIFF or if it was archived at import, download it in the original image format.</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<br>
<p></p>
<p style="margin: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: "Helvetica Neue"; -webkit-text-stroke: rgb(0, 0, 0); min-height: 14px;">
<span style="font-kerning: none;"></span><br>
</p>
<p style="margin: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: "Helvetica Neue"; -webkit-text-stroke: rgb(0, 0, 0);">
<span style="font-kerning: none;">Thanks</span></p>
<p style="margin: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: "Helvetica Neue"; -webkit-text-stroke: rgb(0, 0, 0);">
<span style="font-kerning: none;">Shruthi </span></p>
<br>
<p></p>
</div>
</body>
</html>