<div dir="ltr"><div><br></div><div><br></div>Dear Josh and OMERO users,<div><br></div><div>For some reason today when I tried to connect to my Omero server I was unable to. Upon further inspection I found that all the user profiles I added were missing. I was able to login to root user but there were no other users recorded on the system. I was also able to create a new user from root and then to login to that account.</div><div><br></div><div>using the cmd line to </div><div><span style="font-size:12.8000001907349px"> bin\</span><span style="font-size:12.8000001907349px">omero</span><span style="font-size:12.8000001907349px"> user list</span><br></div><div><span style="font-size:12.8000001907349px"> yields only root and guest accounts. </span></div><div><br></div><div>My database appears to still be there. I am able to connect to it using postgresql. I also am able to launch the postgresql shell and connect to my databases in all previously created users. </div><div><br></div><div>server admin diagnostics are normal. Everything appears to be working and writeable.</div><div><br></div><div>Is there a way to pull in previously created user profiles with associated data?</div><div><br></div><div>Thanks a lot,</div><div><br></div><div>Kieran</div><div><br></div><div>p.s. I looked on the forum for someone who had this issue previously but could not find any. Sorry if this was covered previously, I do not wish to spam.</div><div><br></div><div><br></div><div>Here is a copy of my diagnostics </div><div><br></div><div><br></div></div>