<div dir="ltr">Hello Wiil,<div><br></div><div>I've reinstalled PIL using pip:</div><div><br></div><div># pip install -U PIL</div><div><div>    PIL 1.1.7 SETUP SUMMARY</div><div>    --------------------------------------------------------------------</div>

<div>    version       1.1.7</div><div>    platform      linux2 2.6.5 (r265:79063, Feb 28 2011, 21:55:45)</div><div>                  [GCC 4.1.2 20080704 (Red Hat 4.1.2-50)]</div><div>    --------------------------------------------------------------------</div>

<div>    *** TKINTER support not available</div><div>    --- JPEG support available</div><div>    --- ZLIB (PNG/ZIP) support available</div><div>    --- FREETYPE2 support available</div><div>    *** LITTLECMS support not available</div>

<div>    --------------------------------------------------------------------</div><div>    To add a missing option, make sure you have the required</div><div>    library, and set the corresponding ROOT variable in the</div>

<div>    setup.py script.</div><div><br></div><div>    To check the build, run the selftest.py script.</div><div>    changing mode of build/scripts-2.6/pilprint.py from 644 to 755</div><div>    changing mode of build/scripts-2.6/pilfont.py from 644 to 755</div>

<div>    changing mode of build/scripts-2.6/pilconvert.py from 644 to 755</div><div>    changing mode of build/scripts-2.6/pilfile.py from 644 to 755</div><div>    changing mode of build/scripts-2.6/pildriver.py from 644 to 755</div>

<div>    changing mode of /usr/bin/pilprint.py to 755</div><div>    changing mode of /usr/bin/pilfont.py to 755</div><div>    changing mode of /usr/bin/pilconvert.py to 755</div><div>    changing mode of /usr/bin/pilfile.py to 755</div>

<div>    changing mode of /usr/bin/pildriver.py to 755</div><div>Successfully installed PIL</div><div>Cleaning up...</div></div><div><br></div><div><br></div><div>The problem still persists ;(</div><div>When I login to webclient I'm getting this in the OMEROweb.log while clicking on "My account" link:</div>

<div><br></div><div><div><div>Mon, 15 Aug 2011 13:09:36 blitz_gateway INFO     created connection (uuid=d6f0a2b2-c22c-4969-9849-2435fa7dcecb)</div><div>Mon, 15 Aug 2011 13:09:36 views-admin  INFO     Have connection as Guest</div>

<div>Mon, 15 Aug 2011 13:09:36 views-admin  INFO     Client version: '4.3.1-6d4b8c61-b2602'; Server version: '4.3.1-6d4b8c61-b2602'</div><div>Mon, 15 Aug 2011 13:09:36 webgateway   INFO     getBlitzConnection(host=<a href="http://vera144.its.mydomain.edu.au">vera144.its.mydomain.edu.au</a>, port=4064, ssl=False, username=myuser)</div>

<div>Mon, 15 Aug 2011 13:09:36 blitz_gateway INFO     created connection (uuid=5bcc0d30-76d1-48bb-8bdb-f8df778497da)</div><div>Mon, 15 Aug 2011 13:09:41 omero.util.UpgradeCheck INFO     no update needed</div><div>Mon, 15 Aug 2011 13:09:41 utils        ERROR    Up to date.</div>

<div><br></div><div>Mon, 15 Aug 2011 13:09:42 blitz_gateway INFO     created connection (uuid=5bcc0d30-76d1-48bb-8bdb-f8df778497da)</div><div>Mon, 15 Aug 2011 13:09:42 blitz_gateway INFO     created connection (uuid=5bcc0d30-76d1-48bb-8bdb-f8df778497da)</div>

<div>Mon, 15 Aug 2011 13:09:59 webclient_gateway ERROR    Traceback (most recent call last):</div><div>  File "/srv/OMERO.server-Beta-4.3.1/lib/python/omeroweb/webclient/webclient_gateway.py", line 687, in getExperimenterPhoto</div>

<div>    photo = self.getExperimenterDefaultPhoto()</div><div>  File "/srv/OMERO.server-Beta-4.3.1/lib/python/omeroweb/webclient/webclient_gateway.py", line 778, in getExperimenterDefaultPhoto</div><div>    img = Image.open(settings.DEFAULT_USER)</div>

<div>NameError: global name 'Image' is not defined</div><div><br></div><div>Mon, 15 Aug 2011 13:10:00 views-feedback ERROR    handler500: Server error</div><div>Mon, 15 Aug 2011 13:10:00 views-feedback ERROR    Traceback (most recent call last):</div>

<div><br></div><div>  File "/srv/omeroserver/lib/python/django/core/handlers/base.py", line 92, in get_response</div><div>    response = callback(request, *callback_args, **callback_kwargs)</div><div><br></div>
<div>
  File "/srv/omeroserver/lib/python/omeroweb/webclient/views.py", line 165, in wrapped</div><div>    return f(request, *args, **kwargs)</div><div><br></div><div>  File "/srv/omeroserver/lib/python/omeroweb/webclient/views.py", line 2366, in myphoto</div>

<div>    photo = conn.getExperimenterPhoto()</div><div><br></div><div>  File "/srv/OMERO.server-Beta-4.3.1/lib/python/omeroweb/webclient/webclient_gateway.py", line 690, in getExperimenterPhoto</div><div>    photo = self.getExperimenterDefaultPhoto()</div>

<div><br></div><div>  File "/srv/OMERO.server-Beta-4.3.1/lib/python/omeroweb/webclient/webclient_gateway.py", line 778, in getExperimenterDefaultPhoto</div><div>    img = Image.open(settings.DEFAULT_USER)</div>
<div>
<br></div><div>NameError: global name 'Image' is not defined</div></div></div><div><br></div><div>Any idea how to fix it?</div><div><div dir="ltr"><span style="font-family:arial, sans-serif;font-size:13px;border-collapse:collapse;color:rgb(80, 0, 80)"><div>


<br></div><div>Cheers,</div><div>Leon Kolchinsky</div></span></div><br>
<br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Aug 15, 2011 at 15:09, Will Moore <span dir="ltr"><<a href="mailto:will@lifesci.dundee.ac.uk" target="_blank">will@lifesci.dundee.ac.uk</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">


<div style="word-wrap:break-word">Hi,<div><br></div><div> This looks like a failure to import PIL (python imaging library).</div><div><br></div><div>You should be seeing in your log (var/lob/OMERO-web.log) something like this:</div>


<div>"You need to install the Python Imaging Library. Get it at <a href="http://www.pythonware.com/products/pil/" target="_blank">http://www.pythonware.com/products/pil/</a>"</div><div><br></div><div>There are also some mentions on our install pages of how to install PIL.</div>


<div>Although it's not really needed in this case (default user photo is not critical) you will find that various other features of the webclient are also dependent on PIL.</div><div><br></div><div>  Will.</div><div>

<br>
</div><div><br></div><div><div><div></div><div><div>On 15 Aug 2011, at 02:11, Leon Kolchinsky wrote:</div><br></div></div><blockquote type="cite"><div><div></div><div><div dir="ltr"><div>Hello,</div>
<div><br></div><div>I'm getting those messages from the system while new users log into Omero web client.</div><div>Any tips on how to fix it or if it's OK, how to stop those messages?</div> <div><br></div><div><div>


Traceback (most recent call last):</div><div><br></div><div> File "/srv/omeroserver/lib/python/django/core/handlers/base.py", line 92, in get_response</div><div>   response = callback(request, *callback_args, **callback_kwargs)</div>


 <div><br></div><div> File "/srv/omeroserver/lib/python/omeroweb/webclient/views.py", line 165, in wrapped</div><div>   return f(request, *args, **kwargs)</div><div><br></div><div> File "/srv/omeroserver/lib/python/omeroweb/webclient/views.py", line 2366, in myphoto</div>


 <div>   photo = conn.getExperimenterPhoto()</div><div><br></div><div> File "/srv/OMERO.server-Beta-4.3.1/lib/python/omeroweb/webclient/webclient_gateway.py", line 690, in getExperimenterPhoto</div><div>   photo = self.getExperimenterDefaultPhoto()</div>


 <div><br></div><div> File "/srv/OMERO.server-Beta-4.3.1/lib/python/omeroweb/webclient/webclient_gateway.py", line 778, in getExperimenterDefaultPhoto</div><div>   img = Image.open(settings.DEFAULT_USER)</div><div>


 <br></div><div>NameError: global name 'Image' is not defined</div><div><br></div><div><br></div><div><WSGIRequest</div><div>GET:<QueryDict: {}>,</div><div>POST:<QueryDict: {}>,</div><div>COOKIES:{'__utma': '192312886.1704004095.1303085135.1312265964.1313025486.33',</div>


 <div> '__utmz': '192312886.1312265964.32.21.utmcsr=google|utmccn=(organic)|utmcmd=organic|utmctr=mydomain%20eResearch',</div><div> 'sessionid': '9ce727d572e0871b3d042549a2a582f7'},</div><div>


 META:{'DOCUMENT_ROOT': '/var/www/html',</div><div> 'GATEWAY_INTERFACE': 'CGI/1.1',</div><div> 'HTTP_ACCEPT': '*/*',</div><div> 'HTTP_ACCEPT_ENCODING': 'gzip, deflate',</div>


 <div> 'HTTP_ACCEPT_LANGUAGE': 'en-us',</div><div> 'HTTP_CONNECTION': 'keep-alive',</div><div> 'HTTP_COOKIE': 'sessionid=9ce727d572e0871b3d042549a2a582f7; __utma=175132154.1224947860.1303083934.1309411927.1313033085.5; __utmz=175132154.1306203174.3.2.utmccn=(organic)|utmcsr=google|utmctr=it+service+desk+mydomain|utmcmd=organic; __utmz=192312886.1312265964.32.21.utmcsr=google|utmccn=(organic)|utmcmd=organic|utmctr=mydomain%20eResearch; __utma=192312886.1704004095.1303085135.1312265964.1313025486.33',</div>


 <div> 'HTTP_HOST': '<a href="http://vera144.its.mydomain.edu.au" target="_blank">vera144.its.mydomain.edu.au</a>',</div><div> 'HTTP_REFERER': '<a href="http://vera144.its.mydomain.edu.au/webclient/upload_myphoto/" target="_blank">http://vera144.its.mydomain.edu.au/webclient/upload_myphoto/</a>',</div>


 <div> 'HTTP_USER_AGENT': 'Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_6_8) AppleWebKit/534.50 (KHTML, like Gecko) Version/5.1 Safari/534.50',</div><div> 'PATH': '/sbin:/usr/sbin:/bin:/usr/bin',</div>


 <div> 'PATH_INFO': u'/webclient/myphoto/',</div><div> 'PATH_TRANSLATED': '/srv/omeroserver/var/omero.fcgi/webclient/myphoto/',</div><div> 'QUERY_STRING': '',</div><div> 'REMOTE_ADDR': '130.194.148.244',</div>


 <div> 'REMOTE_PORT': '49846',</div><div> 'REQUEST_METHOD': 'GET',</div><div> 'REQUEST_URI': '/webclient/myphoto/',</div><div> 'SCRIPT_FILENAME': '/srv/omeroserver/var/omero.fcgi',</div>


 <div> 'SCRIPT_NAME': u'',</div><div> 'SERVER_ADDR': '130.194.245.189',</div><div> 'SERVER_ADMIN': 'root@localhost',</div><div> 'SERVER_NAME': '<a href="http://vera144.its.mydomain.edu.au" target="_blank">vera144.its.mydomain.edu.au</a>',</div>


 <div> 'SERVER_PORT': '80',</div><div> 'SERVER_PROTOCOL': 'HTTP/1.1',</div><div> 'SERVER_SIGNATURE': '<address>Apache/2.2.3 (Red Hat) Server at <a href="http://vera144.its.mydomain.edu.au" target="_blank">vera144.its.mydomain.edu.au</a> Port 80</address>\n',</div>


 <div> 'SERVER_SOFTWARE': 'Apache/2.2.3 (Red Hat)',</div><div> 'wsgi.errors': <flup.server.fcgi_base.TeeOutputStream object at 0x1d1cc890>,</div><div> 'wsgi.input': <flup.server.fcgi_base.InputStream object at 0x1d1cc410>,</div>


 <div> 'wsgi.multiprocess': True,</div><div> 'wsgi.multithread': False,</div><div> 'wsgi.run_once': False,</div><div> 'wsgi.url_scheme': 'http',</div><div> 'wsgi.version': (1, 0)}></div>


 </div><br clear="all"><div dir="ltr"><span style="font-family:arial, sans-serif;font-size:13px;border-collapse:collapse;color:rgb(80, 0, 80)"><div><br></div><div>Cheers,</div><div>Leon Kolchinsky</div></span></div><br> </div>


</div></div> _______________________________________________<br>ome-users mailing list<br><a href="mailto:ome-users@lists.openmicroscopy.org.uk" target="_blank">ome-users@lists.openmicroscopy.org.uk</a><br><a href="http://lists.openmicroscopy.org.uk/mailman/listinfo/ome-users" target="_blank">http://lists.openmicroscopy.org.uk/mailman/listinfo/ome-users</a><br>


</blockquote></div><br><div> <span style="border-collapse:separate;color:rgb(0, 0, 0);font-family:Helvetica;font-size:medium;font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:normal;letter-spacing:normal;line-height:normal;text-align:auto;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px"><div style="word-wrap:break-word">


<span style="border-collapse:separate;color:rgb(0, 0, 0);font-family:Helvetica;font-size:medium;font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:normal;letter-spacing:normal;line-height:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px"><div style="word-wrap:break-word">


<span style="border-collapse:separate;color:rgb(0, 0, 0);font-family:Helvetica;font-size:medium;font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:normal;letter-spacing:normal;line-height:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px"><div style="word-wrap:break-word">


<span style="border-collapse:separate;color:rgb(0, 0, 0);font-family:Helvetica;font-size:medium;font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:normal;letter-spacing:normal;line-height:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px"><div style="word-wrap:break-word">


<div><div>William Moore</div><div><div>Wellcome Trust Centre for Gene Regulation & Expression</div><div>College of Life Sciences</div><div>MSI/WTB/JBC Complex</div><div>University of Dundee</div><div>Dow Street</div>

<div>
Dundee  DD1 5EH</div><div>United Kingdom</div><div><br></div><div>Phone 01382 386364</div></div><div><a href="http://openmicroscopy.org" target="_blank">http://openmicroscopy.org</a></div></div></div></span><br></div></span><br>


</div></span><br></div></span><br> </div><br></div></blockquote></div><br></div></div>