<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
</head>
<body style="word-wrap:break-word">
<div>Hi Ingvar</div>
<div><br>
</div>
<div>Could you please send us&nbsp;<b>log files from&nbsp;omero/dist/var/log</b>,&nbsp;</div>
<div>as well as your&nbsp;<b>omero apache config file</b>&nbsp;and output of&nbsp;<b>bin/omero config get.</b></div>
<div><br>
</div>
<div>Could you please make sure you have web debugging on via:</div>
<div><br>
</div>
<div>bin/omero config get</div>
<div>and check if&nbsp;&nbsp;omero.web.debug is True</div>
<div><br>
</div>
<div>if not please set by:</div>
<div>bin/omero config set omero.web.debug True</div>
<div><br>
</div>
<div>Thanks</div>
<div><br>
</div>
<div><span class="Apple-style-span" style="border-collapse:separate; color:rgb(0,0,0); font-family:Helvetica; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:normal; letter-spacing:normal; line-height:normal; orphans:2; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; font-size:medium">
<div>
<div>Kind regards</div>
<div>Aleksandra</div>
<div><br>
</div>
<div>Aleksandra Tarkowska, M.Sc, Engg.</div>
<div>Software Engineer</div>
<div>Open Microscopy Environment</div>
<div><a href="http://www.openmicroscopy.org">http://www.openmicroscopy.org</a></div>
</div>
<div><br>
</div>
</span></div>
<div></div>
<br>
<div>
<div>On 24 Apr 2012, at 16:21, Ingvar Lagerstedt wrote:</div>
<br class="Apple-interchange-newline">
<blockquote type="cite">
<div>Hello,<br>
<br>
I am trying to use the webemdb interface with Apache on an RHEL6WS box. &nbsp;I<br>
can access the pages fine as long as there is a valid session, but as soon<br>
as the session ends I get an AttributeError. &nbsp;If I at that point connect<br>
to the WebClient, I can then access webemdb for another 10 min.<br>
I do not see this behaviour when using the development server on a Mac, so<br>
suspect that this is down to either some security feature of RHEL6WS or<br>
Apache, or just some Apache settings that I am unfamiliar with. &nbsp;Any<br>
suggestions appreciated.<br>
<br>
The error message is attached, and the output from<br>
bin/omero admin diagnostics<br>
is given below<br>
<br>
<br>
================================================================================<br>
OMERO Diagnostics OMERO4.3.3<br>
================================================================================<br>
<br>
WARNING:omero.util.UpgradeCheck:UPGRADE AVAILABLE:Please upgrade to<br>
Beta-4.3.4 See <a href="http://trac.openmicroscopy.org.uk/omero">http://trac.openmicroscopy.org.uk/omero</a> for the latest<br>
version<br>
<br>
Commands: &nbsp;&nbsp;java -version &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1.6.0 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;(/usr/bin/java)<br>
Commands: &nbsp;&nbsp;python -V &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2.6.6 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;(/usr/bin/python)<br>
Commands: &nbsp;&nbsp;icegridnode --version &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;3.4.2 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;(/usr/bin/icegridnode)<br>
Commands: &nbsp;&nbsp;icegridadmin --version &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;3.4.2 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;(/usr/bin/icegridadmin)<br>
Commands: &nbsp;&nbsp;psql --version &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;8.4.9 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;(/usr/bin/psql)<br>
<br>
Server: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;icegridnode &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;running<br>
Server: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Blitz-0 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;active (pid = 3200, enabled)<br>
Server: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;DropBox &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;active (pid = 3218, enabled)<br>
Server: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;FileServer &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;active (pid = 3244, enabled)<br>
Server: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Indexer-0 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;active (pid = 3220, enabled)<br>
Server: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;MonitorServer &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;active (pid = 3243, enabled)<br>
Server: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;OMERO.Glacier2 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;active (pid = 3222, enabled)<br>
Server: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;OMERO.IceStorm &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;active (pid = 3245, enabled)<br>
Server: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;PixelData-0 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;active (pid = 3246, enabled)<br>
Server: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Processor-0 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;active (pid = 3251, enabled)<br>
Server: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Tables-0 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;inactive (disabled)<br>
Server: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;TestDropBox &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;inactive (enabled)<br>
<br>
Log dir: &nbsp;&nbsp;&nbsp;/var/www/html/omero/dist/var/log exists<br>
<br>
Log files: &nbsp;Blitz-0.log &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;139.0 MB &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;errors=8 &nbsp;&nbsp;<br>
warnings=77<br>
Log files: &nbsp;DropBox.log &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;22.0 KB &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;errors=2 &nbsp;&nbsp;<br>
warnings=8<br>
Log files: &nbsp;FileServer.log &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2.0 KB<br>
Log files: &nbsp;Indexer-0.log &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;218.0 KB &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;errors=16 &nbsp;<br>
warnings=20<br>
Log files: &nbsp;MonitorServer.log &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;11.0 KB<br>
Log files: &nbsp;OMEROweb.log &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;3.0 MB &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;errors=39 &nbsp;<br>
warnings=59<br>
Log files: &nbsp;OMEROweb_request.log &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1.0 KB &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;errors=0 &nbsp;&nbsp;<br>
warnings=13<br>
Log files: &nbsp;PixelData-0.log &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;133.0 KB &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;errors=18 &nbsp;<br>
warnings=30<br>
Log files: &nbsp;Processor-0.log &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;30.0 KB &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;errors=5 &nbsp;&nbsp;<br>
warnings=16<br>
Log files: &nbsp;Tables-0.log &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;n/a<br>
Log files: &nbsp;TestDropBox.log &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;n/a<br>
Log files: &nbsp;master.err &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;7.0 KB<br>
Log files: &nbsp;master.out &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;0.0 KB<br>
Log files: &nbsp;Total size &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;143.05 MB<br>
<br>
Parsing Blitz-0.log:[line:410] =&gt; Server restarted &lt;=<br>
Parsing Blitz-0.log:[line:623855] =&gt; Server restarted &lt;=<br>
Parsing Blitz-0.log:[line:872912] Your postgres hostname and/or port is<br>
invalid<br>
Parsing Blitz-0.log:[line:873012] =&gt; Server restarted &lt;=<br>
Parsing Blitz-0.log:[line:873506] =&gt; Server restarted &lt;=<br>
<br>
Environment:OMERO_HOME=/var/www/html/omero/dist<br>
Environment:OMERO_NODE=(unset)<br>
Environment:OMERO_MASTER=(unset)<br>
Environment:PATH=/usr/lib64/qt-3.3/bin:/usr/local/bin:/usr/bin:/bin:/usr/local/sbin:/usr/sbin:/sbin:/home/ingvar/bin<br>
Environment:ICE_HOME=/usr<br>
Environment:LD_LIBRARY_PATH=(unset)<br>
Environment:DYLD_LIBRARY_PATH=(unset)<br>
<br>
OMERO data dir: '/var/OMERO'<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">
</span>Exists? True<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>Is writable? True<br>
OMERO.web status... [RUNNING] (PID 3474)<br>
<br>
The postgres error in Blitz-log happened when I got a new IP-address, and<br>
should not be relevant here. &nbsp;The problem describe was seen both before<br>
and after that event.<br>
<br>
<br>
Let me know if there are any further details that may be useful.<br>
/Ingvar<br>
<br>
---<br>
Ingvar Lagerstedt, PDBe - EMBL/EBI, A2-24<br>
Hinxton, Cambridge CB10 1SD, UK<br>
<span>&lt;webemdb_timeout.error&gt;</span>_______________________________________________<br>
ome-devel mailing list<br>
<a href="mailto:ome-devel@lists.openmicroscopy.org.uk">ome-devel@lists.openmicroscopy.org.uk</a><br>
http://lists.openmicroscopy.org.uk/mailman/listinfo/ome-devel<br>
</div>
</blockquote>
</div>
<br>
<br>
The University of Dundee is a registered Scottish Charity, No: SC015096
</body>
</html>