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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Dear Chiara,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Thanks for your email. The current version of FLIMfit is compiled using Matlab 2016b. From the Matlab messages, it seems like there is a bug in this version of Matlab. I am planning on releasing a new version of FLIMfit in the next few
 weeks which I will compile with a newer version of Matlab (unfortunately installing a newer version of Matlab alongside FLIMfit will not make any difference). This should address your problem.
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Thanks<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Sean<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> FLIMfit-users <flimfit-users-bounces@lists.openmicroscopy.org.uk>
<b>On Behalf Of </b>Support list for users of FLIMfit Fluorescence Lifetime Imaging tool. via FLIMfit-users<br>
<b>Sent:</b> 29 November 2019 01:10<br>
<b>To:</b> flimfit-users@lists.openmicroscopy.org.uk<br>
<b>Subject:</b> [FLIMfit-users] FLIMfit 5.1.1. Help software issue<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU">Dear Sir/Madam,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU">I am Chiara Pantarelli, postdoc at the Garvan Institute, Sydney.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU">I am sorry for bothering you, but I am facing a problem with FLIMfit 5.1.1. that it doesn’t let me export images.
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU">First, I contacted technical support service from MatLab as I thought was a bug related to their end.
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU">They told me that the crash was caused by the wtifc.mexw64 MEX file. This is a known bug that the developers fixed in MATLAB R2018a.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU">To work around this and solve the crash issue, I updated MATLAB to a newer release (I tried either R2018a and newer).<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU">Unfortunately, still I cannot export images, and after giving this input the software shut me out: “Matlab is exiting because of fatal error”.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU">The Matlab technical support told me that as is the FLIMfit 5.1.1 tool I am trying to export images, the best thing would have been to contact you to get help.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU">As FLIMfit 5.1.1 is not developed by MathWorks they are unable to provide support for it.
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU">I’ve tried everything, but I do not understand why I cannot perform on FLIMfit a simple command as exporting images.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU">I would really appreciate your help and any advice you could give me to perform my analyses.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU">Kind regards,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU">Chiara<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-AU" style="font-size:9.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-AU"><br>
Chiara Pantarelli |</span></b><b><span lang="EN-AU" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#4D00C7;mso-fareast-language:EN-AU"> </span></b><span lang="EN-AU" style="font-size:9.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-AU">Postdoctoral
 Researcher</span><span lang="EN-AU" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:EN-AU"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU" style="font-size:9.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-AU">Network Biology, Cancer Division</span><span lang="EN-AU" style="font-size:13.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:EN-AU"> </span><span lang="EN-AU" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:EN-AU"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-AU" style="font-size:9.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-AU">Garvan Institute of Medical Research </span></b><span lang="EN-AU" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:EN-AU"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-AU" style="font-size:9.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-AU">A:</span></b><span lang="EN-AU" style="font-size:9.0pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:EN-AU">  </span><span lang="EN-AU" style="font-size:9.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-AU">384
 Victoria Street, Darlinghurst, NSW Australia 2010</span><span lang="EN-AU" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:EN-AU"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-AU" style="font-size:9.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-AU">P:</span></b><span lang="EN-AU" style="font-size:9.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-AU"> +61
 (0) 491 707508 </span><span lang="EN-AU" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:EN-AU"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-AU" style="font-size:9.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-AU">T:</span></b><span lang="EN-AU" style="font-size:9.0pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:EN-AU"> </span><span lang="EN-AU" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:EN-AU"><a href="https://twitter.com/ChiaraPNT"><span style="font-size:9.0pt;color:blue">@chiarapnt</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU" style="font-size:13.5pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:EN-AU"> </span><span lang="EN-AU" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:EN-AU"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU" style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">NOTICE<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-AU" style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Please consider the environment before printing this email. This message and any attachments are intended for the addressee named and may contain legally privileged/confidential/copyright
 information. If you are not the intended recipient, you should not read, use, disclose, copy or distribute this communication. If you have received this message in error please notify us at once by return email and then delete both messages. We accept no liability
 for the distribution of viruses or similar in electronic communications. This notice should not be removed.
<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<div style="font-size:8pt; font-family: Arial">NOTICE</div>
<div style="font-size:8pt; font-family: Arial">Please consider the environment before printing this email. This message and any attachments are intended for the addressee named and may contain legally privileged/confidential/copyright information. If you are
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